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테슬라 모델 3가 차량을 타는 사람들에게 큰 신뢰를 잃었습니다. 테슬라 모델3에 평균 이하의 신뢰도가 평가가 되었는데요. 소비자들은 문 손잡이와 느슨한 내부 트림 몰딩 문제를 지적했으며, 페인트 및 창문에 균열과 같은 결함이 나타났다고 합니다. 테슬라에 따르면 고객의 의견을 진지하게 받아들이고 신속하게 대처하려고 한다. 설계 및 제조 개선을 통해 문제를 시정하겠다라고 응답했습니다. 테슬라 모델의 가격이 워낙 비싸고, 전기차를 대표하는 브랜드이기 때문에 테슬라에 대한 이런 실망감은 더 크게 느껴지는 것 같습니다. 신뢰도는 어떤 마케팅보다 중요한 것이라고 할 수 있는데요. 테슬라가 앞으로 전기차의 미래를 주도해나갈 브랜드라고 한다면 이런 신뢰 회복을 위하여 노력해야 할 것입니다.